Tamamı iptal edilmişti! Son dakika açıklaması yapıldı

Şirket, yolcuların bu iptal seferler için ücretsiz rezervasyon değişikliği yapabileceğini duyurdu. THY'nin açıklamasında, 13 Nisan 2024 tarihine kadar düzenlenmiş olan biletler için 13 Nisan 2024 - 22 Nisan 2024 (dahil) tarihleri arasındaki Irak, Ürdün ve Lübnan varışlı ve çıkışlı seferlere kayıtlı tüm yolcuların, 22 Nisan 2024 (dahil) tarihine kadar işlem yapabilecekleri belirtildi.

İşlem Seçenekleri

THY'nin duyurusunda aşağıdaki işlem seçeneklerine yer verildi:

Ücretsiz Rezervasyon Değişikliği: Yolcular, rezervasyon değişikliklerini ücretsiz olarak yapabilecekler.

İade Talepleri: Bilet kuralları doğrultusunda iade talepleri kabul edilecektir.

Bilet Süresinin Uzatılması: Değişiklik cezası alınmaksızın, biletin geçerliliği 31 Mayıs 2024 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.

Uygulama Alanı: İlgili uygulamalar, Türk Hava Yolları tarafından icra edilen seferlerde geçerli olacaktır.

Yolculara Verilen Esneklik

THY'nin bu adımıyla, yolculara beklenmedik durumlar karşısında esneklik ve kolaylık sağlanmış oldu. İptal edilen seferlerle ilgili yaşanan belirsizliklerde, yolcuların haklarının korunması ve seyahat planlarının düzenlenmesi için sunulan bu imkan, THY'nin müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımının bir yansıması olarak dikkat çekiyor.