Hastalar, randevu oluşturmak için öncelikle Sağlık Bakanlığına bağlı sağlık kuruluşlarından, MHRS internet sitesi, mobil uygulama veya "ALO 182" çağrı merkezini kullanabilecekler. Randevu alındıktan sonra, hastaların randevularını onaylaması veya gelemeyeceğini bildirmesi gerekecek. Bu onay işlemi de MHRS üzerinden yapılacak.
Randevuya Gitmeyen Kişilere Uygulanan Kısıtlamalar
Randevusunu onayladığı halde gitmeyen kişiler için yeni bir düzenleme getirildi. Randevusu iptal edilen kişiler, aynı branşta 15 gün boyunca yeni bir randevu alamayacaklar. Ancak, bu kişiler Bakanlığa bağlı sağlık kuruluşlarından randevusuz hizmet alabilecekler.
Muafiyetler: 65 Yaş Üstü ve Kanser Hastaları
65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları, bu kısıtlamadan muaf tutulacaklar. Bu grup hastalar her zaman randevu alabilecekler.
Boş kalan randevu saatleri, sistemde randevu alamayan ancak talep bırakmış hastalara verilecek. Bu şekilde, randevu saatlerinin verimli bir şekilde kullanılması sağlanacak ve hizmet bekleyen hastalar için yeni fırsatlar yaratılacak.
Yeni Dönem, Verimli Zaman Kullanımı ve Hizmet Kalitesi
Onaylı Randevu Sistemi, hastalara, hastanelere ve hekimlere zamanı verimli kullanma imkanı sunacak. Bu sistem sayesinde, randevuların iptal edilmesinin ardından boş kalan zaman dilimleri, hizmet bekleyen hastalar için kullanılarak hizmet kalitesi artırılacak.